一.行業特性分析

　　1.3C數碼産品有産品序列号，是産品的唯一标識

　　2.産品有保修服務，需要跟蹤售後維修

　　3.購買3C産品，商家需給買家要開具發票

　　4.套裝組合多，産品有配件，配件可單賣又是套裝産品的組成部分

　　5.配送要求高，部分産品含锂電池等産品快遞公司無法空運；産品價值高，商家需要保價；大件物品發物流居多；

　　6.整合線下渠道、門店等資源進行配送安裝。

　　二.業務痛點

　　1.條形碼級别的管理顆粒度不足，管理精度需達到SN碼級别才能識别店鋪銷售的産品

　　2.返回維修産品的處理進度難以跟蹤，管控力度差

　　3.保價管理難，快遞保價的産品難以自動計算保價費用

　　4.某些特殊産品發貨有要求，大家電等大件産品商家物流配送，難以自動識别匹配配送方式，依靠人工處理效率低、錯誤率高

　　5.訂單多，人工手動開票工作量大、效率低、易出錯，開票信息統計困難

　　6.訂單難以快速、準确的匹配其就近發貨的倉庫，手工分單效率低、耗時長，影響發貨

　　7.套裝組合多，産品庫存管理混亂，超賣嚴重

　　三.解決方案

　　分形科技根據3C數碼産品的行業特性及電商的業務特點打造3C數碼行業信息化解決方案，滿足3C數碼類企業電商業務的訴求，解決企業管理難題，爲3C數碼企業提供靈活、高效、智能、穩定的管理平台。

　　1.API無縫對接各渠道，實現業務統一管理

　　自動同步淘寶、京東、當當、拍拍等30餘個電商平台的訂單，訂單獲取穩定高效；多種庫存同步方案滿足電商各業務的庫存同步方式，多渠道多店鋪銷售庫存自動更新，防止超賣；自動發貨，回傳物流信息至平台，高效準确

　　2.SN碼管理，維修、售後問題處理可追溯到産品

　　SN碼出入庫登記，出庫訂單記錄SN碼，售後退換貨、二次維修時根據SN識别店鋪銷售産品，方便售後管理，避免假貨。

　　3.智能快遞，自動匹配快遞

　　根據産品特殊屬性智能區分訂單，批量匹配快遞；自動識别報價産品，根據快遞公司報價規則智能計算保價費用。

　　4.對接财務開票系統，實現自動開票

　　與财務開票系統對接，訂單推送财務開票系統自動開具發票，發票信息自動回傳平台，開票信息及狀态自動記錄

　　5.分倉管理

　　智能匹配就近倉庫發貨，縮短配送時間，減少物流成本；特定産品指定發貨倉，訂單自動流轉對應倉庫，智能、精準、高效

　　6.庫存管理

　　支持多倉庫庫存管理，多平台庫存自動同步，支持套裝組合，自動同步計算單品及套裝産品庫存，防止超賣。